ESO S.r.l. Politica del Sistema Integrato
ALLEGATO3 – Ed.Prima – Rev00
PRC11 – POLITICA – mod. 01 – rev.02
Emissione: 01/06/2018

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Politica del Sistema Integrato – Scarica PDF

Un’ottima azienda è quella che sa governare con precisione le proprie capacità e risorse, anticipando sia le esigenze che i rischi che il proprio mercato presenterà. Il miglioramento del Sistema Gestione Integrato in tutte le sue parti ed il suo costante adeguamento all’evoluzione della realtà aziendale e del panorama normativo di riferimento costituiscono una base fondamentale per
consentire a ESO S.r.l. di perseguire il proprio successo e la soddisfazione dei propri clienti nel contesto individuato.
La Direzione di ESO S.r.l. ritiene che una corretta gestione della qualità del servizio, degli aspetti ambientali e della Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro sia oggi più che mai strategica per anticipare le esigenze del mercato. È giusto dire infatti che ESO S.r.l. considera il rispetto dell’ambiente, la salute e sicurezza dei propri lavoratori e la qualità del servizio come elementi essenziali del proprio lavoro. Inoltre in particolare l’organizzazione ha fatto della salute e sicurezza negli ambienti di lavoro un elemento della propria cultura aziendale e dei rapporti con le parti interessate.
Per ESO S.r.l. il Sistema di Gestione disciplinato dalle norme ISO 9001, ISO 14001 e dallo standard ISO 45001 è uno strumento fondamentale per definire e conseguire tali obiettivi, in una logica di miglioramento continuo attraverso l’analisi sistematica degli effetti delle proprie attività, delle esigenze e i requisiti delle parti interessate, e la conseguente ridefinizione dei propri obiettivi in
funzione del contesto in cui opera, la dimensione e gli impatti ambientali delle attività e gli indirizzi strategici.

Se la Qualità, l’Ambiente e la Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro sono parte integrante della visione aziendale di ESO S.r.l., questa trova declinazione nei seguenti punti:

  • Fissare obiettivi di qualità, ambiente e sicurezza coerentemente con le esigenze espresse dai clienti provvedendo alla fornitura di prodotti e servizi che garantiscano la conformità ai requisiti applicabili all’organizzazione
  • Continuare ad accrescere le proprie capacità professionali per rispondere alle esigenze e alle aspettative di tutte le parti interessate rilevanti e dei Clienti
  • Ampliare la propria posizione nel mercato
  • Rendere disponibile a tutte le parti interessate rilevanti la Politica Integrata e divulgarla a tutti i suoi stakeholder
  • Sviluppare ed attuare programmi di formazione e sensibilizzazione del proprio personale sul Sistema di Gestione Integrato, al fine di rendere ciascun dipendente consapevole degli effetti e delle conseguenze delle proprie attività
  • Rispettare i propri obblighi di conformità e le prescrizioni e i requisiti legali applicabili
  • Fornire e mantenere nel tempo condizioni di lavoro sicure e salubri al fine di prevenire infortuni e malattie professionali in relazione alla natura dei rischi per la salute e sicurezza sul lavoro
  • Nell’ambito del proprio SSL, consultare e coinvolgere i lavoratori e il loro rappresentante in nuove iniziative
  • Accrescere la fidelizzazione dei propri lavoratori attraverso la leadership aziendale
  • Verificare periodicamente lo stato ed il rispetto delle commesse in essere, gli obiettivi prefissati sino al loro raggiungimento finale
  • La fidelizzazione dei nostri fornitori, valutandoli e monitorandone le prestazioni
  • Tenere sotto controllo tramite il monitoraggio annuale la soddisfazione dei clienti
  • Il monitoraggio costante dei livelli di sicurezza e di salute e che gli aspetti ergonomici del posto di lavoro ed il benessere psicofisico dei lavoratori
  • Perseguire con azioni coerenti la competitività e la crescita dell’Azienda, anche puntando su collaboratori responsabilizzati e professionali
  • Promuovere una politica di efficienza dell’intera organizzazione
  • Dedicare attenzione alle risorse offrendo formazione mirata, anche oltre i requisiti minimi previsti dalle norme vigenti, offrendo loro un ambiente di lavoro stimolante
  • Lavorare in stretta collaborazione con i propri fornitori e partner per riceverne il massimo contributo in termini di qualità e sinergia
  • Valorizzare l’immagine della Società
  • Ricercare la continua soddisfazione dei clienti e di tutti i soggetti portatori di interesse in materia Ambientale e di Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro
  • Promuovere tra i collaboratori di ogni livello il senso di responsabilità verso l’ambiente, con particolare attenzione alla prevenzione all’inquinamento, e la Salute e Sicurezza e nei luoghi di lavoro
  • Valutare e monitorare gli effetti sull’ambiente delle attività in corso, o di eventuali nuovi processi, per prevenire ogni forma di inquinamento e ridurre al minimo ogni impatto ambientale negativo proveniente dalle stesse
  • Coinvolgere gli appaltatori e i fornitori che lavorano per conto di ESO S.r.l. nell’applicazione delle norme ambientali e di Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro, in accordo con i principi aziendali

Grazie all’impegno diretto di ciascuno di Voi, veri attori della Qualità – intesa nella sua accezione più ampia – e grazie alla vostra piena condivisione sarà possibile raggiungere gli obiettivi che l’azienda si è posta, volti al soddisfacimento e al miglioramento continuo della qualità percepita dai Clienti, attuali e futuri, di ESO S.r.l.. La Direzione si impegna a definire obiettivi e traguardi di miglioramento, a fornire le risorse umane, le competenze specialistiche, le tecnologie e le risorse finanziarie indispensabili per attuare e controllare il sistema di gestione aziendale, verificandone periodicamente il livello di efficienza ed adeguatezza agli obiettivi.

Quindi l’obiettivo principale della Politica del Sistema Integrato di ESO S.r.l. è quello di conseguire:

  • La piena soddisfazione del cliente
  • L’ampliamento sul mercato
  • Il miglioramento dell’immagine aziendale attraverso nuove strategie di marketing e di comunicazione
  • Il coinvolgimento più ampio e frequente di tutti i collaboratori che è prerequisito fondamentale per il continuo miglioramento del servizio
  • La collaborazione tra le funzioni che è lo strumento per realizzare efficacemente tale coinvolgimento e concorrere al miglioramento del servizio
  • Che nell’ambito di queste attività, come in qualsiasi momento lavorativo, devono essere favorite idee e proposte migliorative ESO S.r.l. Politica del Sistema Integrato

Ciò rappresenta per la ESO S.r.l. un impegno preciso e inderogabile dell’Alta Direzione e di tutti i suoi dipendenti.
L’Alta Direzione riconosce, infatti, che il coinvolgimento di tutti i dipendenti e collaboratori dell’azienda è elemento indispensabile per il raggiungimento degli obiettivi stabiliti, in quanto al personale aziendale è affidata la corretta applicazione delle prescrizioni del SGI e da esso dipende fortemente lo sviluppo ed il continuo miglioramento aziendale.

Pertanto, al fine di perseguire gli obiettivi per la qualità prefissati, l’Alta Direzione s’impegna:

  • A sostenere, a diffondere ed a rendere comprensibile a tutto il personale aziendale la Politica del Sistema Integrato, distribuendo alle funzioni aziendali interessate il Manuale SGI e la restante documentazione riguardante gli specifici compiti ad esse assegnati, e promuovendo opportune azioni di formazione e di aggiornamento
  • A far perseguire al personale aziendale la Politica del Sistema Integrato stabilita, gli obiettivi periodicamente loro assegnati, mettendo a disposizione le risorse ed i mezzi necessari
  • A provvedere periodicamente alla verifica dell’attuazione della Politica del Sistema Integrato ed al riesame sistematico dei suoi contenuti, ai fini dell’ottenimento dei requisiti e del miglioramento continuativo del SGI
  • Al riesame periodico della presente Politica del Sistema Integrato al fine di valutarne la sua adeguatezza nel tempo.

Data 28/10/2020
La Direzione
Eleonora Benedetti